Mentions Légales et Politique de Confidentialité

Onyx Conseil accorde une attention sérieuse à la protection des données personnelles des visiteurs et clients de son site. La présente politique décrit, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

ONYX CONSEIL, SASU au capital de 300 €, RCS Cayenne 952 298 545, siège social 4 rue Canne à Sucre, 97300 Cayenne. Contact dédié aux questions de confidentialité : onyxconseil.projet@gmail.com

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2. Données collectées

Selon votre usage du site, nous pouvons collecter :

• Données que vous nous communiquez directement : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom d'entreprise, message, via les formulaires de contact, de prise de rendez-vous ou de téléchargement de ressources.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, collectées automatiquement via les outils de mesure d'audience.

Aucune catégorie de donnée dite « sensible » (santé, opinions politiques, religieuses, syndicales, etc.) n'est collectée dans le cadre normal d'utilisation du site.

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3. Finalités et bases légales du traitement

• Répondre à une demande de contact ou de rendez-vous: Exécution de mesures précontractuelles / intérêt légitime

• Gérer la relation client et les prestations de conseil: Exécution du contrat

• Envoyer des contenus commerciaux ou une newsletter (avec consentement): Consentement

• Mesurer l'audience du site et améliorer son fonctionnement: Intérêt légitime / consentement (cookies non essentiels)

• Respecter nos obligations légales et comptables: Obligation légale

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4. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à ONYX CONSEIL et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et de nos outils :

• Wix (hébergement du site et de ses formulaires)

• Google (Google Analytics / Google Ads — mesure d'audience et, le cas échéant, campagnes publicitaires)

• Zoho (prise de rendez-vous)

 

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni échangées avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement préalable.

 

 

5. Durée de conservation

• Données liées à une demande de contact non suivie d'effet : 3 ans à compter du dernier contact.

• Données liées à un client ou prospect actif : durée de la relation commerciale, puis 3 ans à compter du dernier contact.

• Données nécessaires à des obligations comptables ou fiscales : 10 ans, conformément aux délais légaux.

• Cookies et traceurs : 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.

 

6. Cookies et traceurs

Lors de votre navigation, les cookies et traceurs suivants peuvent être déposés, sous réserve de votre consentement lorsqu'il est requis :

• Cookies strictement nécessaires (fonctionnement du site, Wix) : déposés sans consentement, base légale : intérêt légitime.

• Wix Analytics : mesure d'audience du site.

• Google Analytics / Google Ads : mesure d'audience et, le cas échéant, suivi publicitaire et remarketing.

 

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou retirer votre consentement via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite, ou en modifiant les paramètres de votre navigateur. 

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7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit d'opposition, notamment à des fins de prospection commerciale.

• Droit à la portabilité de vos données.

• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

 

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : onyxconseil.projet@gmail.com, en précisant votre demande et en joignant, si nécessaire, un justificatif d'identité.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

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8. Sécurité des données

ONYX CONSEIL met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction, notamment via les dispositifs de sécurité proposés par ses prestataires (Wix, Google, Zoho).

 

9. Modification de la présente politique

ONYX CONSEIL se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La date de dernière mise à jour figure en tête de ce document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données : onyxconseil.projet@gmail.com

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Dernière mise à jour : 1er septembre 2026